TERMOS E CONDIÇÕES

Como comprar na Esteira?

Depois de escolhido o produto, deverá adicionar no ícone de carrinho de compras, depois pode continuar a fazer as suas compras ou terminar. Quando terminar clique em go to chechout  e seguir as instruções de  pagamento. Ou pode fazer a sua compra através de e-mail, basta nos enviar a  sua lista de produtos.


Como efetuar o pagamento?

Pode efectuar o pagamento através de transferência bancária, se assim desejar, basta enviar um e-mail para esteira.onlineshop@gmail.com . Ou, utilizar o paypal.


Como é feito o envio?

Após receção do comprovativo de pagamento e do endereço destinatário, o envio dos produtos da Esteira é assegurado através de correio registado dos CTT. O prazo estimado para a entrega da encomenda é de 8 dias úteis para Portugal. 

A Esteira não se responsabiliza por quaisquer perdas dos CTT.

A título excecional, as encomendas poderão ser entregues pessoalmente na zona de Lisboa (disponibilidade sujeita a confirmação).  

Para envios fora de Portugal, por favor contacte-nos.

Em caso de dúvidas?

A Esteira poderá ajudar a fazer a sua melhor seleção e aconselhar da melhor maneira.  Para isso basta enviar um email  para esteira.onlishop@gmail.com .


São efetuadas devoluções?

A Esteira não aceita devoluções.

No entanto, alguma dúvida por favor contacte-nos.


Esteira does not accept returns. 

However, any questions please contact us.


TERMS AND CONDITIONS

How to order at Esteira?

After chossing the product, you must add in the shopping cart, then you can still do your shopping or end. When finished click go to chechout and follow the payment instructions. Or send us an email with your list.


How to make payment?

If you prefer to pay by bank transfer, please send an email to esteira.onlishop@gmail.com . Or realize the payment  by paypal. 

How is your product shipeed?

Following the receipt of payment and address details, the shipping of Esteira products is ensured through registered post by CTT – the national post company. Deliveries take up to 8 working days for Portugal.

Esteira is not responsible for any loss of CTT.

Exceptionally, products may be delivered personally within Lisbon area (availability subject to confirmation).   

For orders from other countries, please contact us.

In case of doubts?

Esteira can help you making your selection and is ready to help and provide counselling, if necessary. For that you just have to send an email to esteira.onlishop@gmail.com .


Is there a return policy?

Esteira does not accept returns.

However, any questions please contact us.